Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng website tinhhoaviet.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Sản phẩm và đơn hàng

Tất cả sách được bán tại Tinh Hoa Việt là hàng chính hãng, có bản quyền. Chúng tôi cam kết mô tả sản phẩm trung thực và chính xác.

Đơn hàng được xác nhận qua Zalo/điện thoại. Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng giá tại thời điểm đặt hàng sẽ được giữ nguyên.

3. Vận chuyển

Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng dự kiến 1–5 ngày làm việc tùy khu vực.

4. Đổi trả và hoàn tiền

Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi in ấn, hư hại do vận chuyển, hoặc giao sai sản phẩm.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên trạng, chưa sử dụng và có đầy đủ bao bì. Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả với lý do chủ quan của người mua.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, văn bản, logo) thuộc quyền sở hữu của Tinh Hoa Việt hoặc đối tác cung cấp nội dung. Nghiêm cấm sao chép, phân phối mà không có sự cho phép bằng văn bản.

6. Giới hạn trách nhiệm

Tinh Hoa Việt không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoài giá trị đơn hàng thực tế.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ qua Zalo hoặc email được đăng trên trang trang chủ.